Q. 요즘 ai ux 디자이너 같은 직무가 많은데 뭐하는 직무인가요?

답변 5

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  합격 메이트삼성전자

  코부사장 ∙ 채택률 78%

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  멘티님. 안녕하세요. ​AI UX 디자이너는 인공지능 기술이 적용된 서비스나 제품에서 사용자가 자연스럽고 편리하게 상호작용할 수 있도록 경험을 설계하는 직무입니다. 생성형 AI 모델이나 대화형 인터페이스를 활용하여 프롬프트 입력 방식과 결과물 출력 형태, 오류 발생 시 대응 흐름 등을 유저 친화적으로 다듬습니다. ​AI 모델의 특성상 발생하는 환각 현상이나 답변 지연 시간을 유저가 자연스럽게 받아들이도록 인터페이스 요소를 설계하는 작업이 핵심입니다. 사용자 데이터를 분석하여 사용자 의도를 파악하고 이를 기반으로 서비스 경험을 지속적으로 고도화합니다. 기존 UX 디자인 역량에 AI 기술에 대한 기본적 이해와 프롬프트 엔지니어링 감각을 더해 서비스의 가치를 높이는 역할을 담당합니다. ​응원하겠습니다.

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• P

  PRO액티브현대트랜시스

  코부사장 ∙ 채택률 100%

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  AI UX 디자이너는 쉽게 말하면 AI를 잘 만드는 사람이 아니라 AI를 사람이 잘 사용할 수 있도록 설계하는 사람이라고 보시면 됩니다. 일반적인 UX 디자이너가 사용자가 앱이나 웹서비스를 편하게 사용할 수 있도록 사용자 조사와 화면 설계, 사용자 흐름, 프로토타입, 사용성 테스트 등을 한다면 AI UX 디자이너는 여기에 AI만의 특성을 추가로 고민합니다. 실제 채용공고에서도 사용자 여정과 정보구조, 프로토타입 설계뿐 아니라 AI 엔지니어와 협업하고 AI의 결과를 사용자가 이해하고 수정할 수 있도록 만드는 업무가 등장합니다. 예를 들어 일반 검색창이라면 사용자가 검색어를 입력하고 결과를 받으면 끝이지만 AI 검색이라면 AI가 왜 이런 답변을 했는지, 답변이 틀렸을 때 어떻게 수정할지, 생성 중이라는 것을 어떻게 보여줄지, AI가 확신하지 못하는 경우를 어떻게 알려줄지까지 설계해야 합니다. 챗봇의 대화 흐름이나 재생성 버튼, AI 답변에 대한 피드백 방식, 추천 결과를 설명하는 방식 등이 모두 AI UX의 영역입니다. 특히 최근에는 단순 챗봇을 넘어 AI 에이전트가 여러 작업을 수행하는 과정에서 사용자가 AI의 행동을 확인하고 개입할 수 있도록 설계하는 문제도 중요해지고 있습니다. 그래서 AI UX 디자이너라고 해서 반드시 AI 모델을 직접 개발하거나 코딩하는 직무는 아닙니다. 기본적으로는 UX/UI 디자인 역량이 핵심이고 Figma 같은 디자인 툴과 사용자 리서치, 프로토타이핑, 사용성 테스트 등을 기반으로 하면서 AI의 작동 방식과 한계까지 이해하는 형태에 가깝습니다. 다만 채용공고에서 AI UX 디자이너라는 이름이 붙었다고 해서 회사마다 똑같은 직무라고 생각하면 안 됩니다. 어떤 회사는 기존 UX 디자이너가 AI 기능을 담당하는 수준이고 어떤 회사는 생성형 AI나 AI 에이전트의 인터랙션 자체를 전문적으로 설계하는 역할입니다. 따라서 취업을 생각하신다면 AI UX 디자이너라는 직무명 자체보다 해당 공고의 담당업무를 보고 UX 디자이너에 가까운지 프로덕트 디자이너에 가까운지 AI 인터랙션 설계에 가까운지를 판단하는 게 가장 중요합니다.

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• 다

  다할수있습니다큐비앤맘

  코이사 ∙ 채택률 57%

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  조금이라도 도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다 ~~~~ AI UX 디자이너는 쉽게 말하면 AI 기능을 사용자가 쉽고 자연스럽게 이용하도록 경험을 설계하는 직무입니다. 일반 UX 디자이너의 역할에 AI 서비스에 대한 이해가 더해졌다고 생각하시면 됩니다. 예를 들어 챗봇이나 AI 검색, 추천서비스를 만든다면 사용자가 어떤 방식으로 질문하고 결과를 확인하며 잘못된 답변을 어떻게 수정할지까지 전체 사용 흐름을 설계합니다. 화면 디자인뿐 아니라 사용자 조사와 프로토타입 제작, 사용성 테스트도 중요한 업무입니다. 따라서 AI 모델을 직접 개발하는 개발자와는 다릅니다. 다만 AI가 항상 동일한 결과를 내지 않는다는 특성과 오류 가능성 등을 이해해야 해서 일반적인 UX 역량 외에도 AI 서비스 구조에 대한 기본적인 이해가 필요합니다. 관심이 있다면 Figma와 UX 리서치 기본기를 갖추고 생성형 AI 서비스를 직접 분석하거나 AI 기능이 포함된 프로젝트를 포트폴리오로 만들어보시는 것을 추천드립니다.

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• 멘

  멘토 호날도KT

  코상무 ∙ 채택률 61%

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  ● 채택 부탁드립니다 ● AI UX 디자이너는 쉽게 말하면 사용자가 AI 기능을 어렵지 않고 자연스럽게 사용할 수 있도록 경험을 설계하는 직무입니다. 일반 UX 디자이너의 역할에 AI 서비스의 특성을 이해하는 역량이 더해졌다고 생각하시면 됩니다. 예를 들어 생성형 AI 서비스라면 사용자가 어떤 방식으로 질문하게 할지, AI 답변을 어떻게 보여줄지, 결과가 틀렸을 때 어떻게 수정하거나 다시 시도하게 할지, 추천과 자동화 기능을 어느 시점에 제공할지 등을 설계합니다. 챗봇의 대화 흐름이나 AI 기능의 화면 구조도 주요 업무가 될 수 있습니다. 코딩이나 AI 모델을 직접 개발하는 직무와는 차이가 있습니다. Figma 등 UX 도구와 사용자 리서치, 프로토타이핑 역량이 기본이고 AI가 할 수 있는 것과 한계를 이해하는 능력이 중요합니다. 공고마다 의미가 상당히 다르므로 AI UX라는 직무명보다 실제 JD에서 요구하는 업무를 확인하는 것이 가장 중요합니다.

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  취뽀도우미입니다대구교통공사

  코부장 ∙ 채택률 92%

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  AI UX 디자이너는 인공지능 기술이 적용된 제품이나 서비스를 사용자가 쉽고 직관적으로 경험할 수 있도록 설계하는 직무를 뜻합니다. 단순히 예쁜 화면을 만드는 것을 넘어, 복잡하고 추상적인 인공지능의 작동 원리와 결과물을 사용자가 이해하기 쉬운 형태로 풀어내는 역할을 담당합니다. 세부적인 업무는 회사의 서비스 성격에 따라 조금씩 다르지만, 대개 인공지능이 생성한 결과물의 신뢰도를 높이고 사용자가 자연스럽게 피드백을 주고받을 수 있는 인터페이스를 기획하는 일을 주로 수행합니다. 예를 들어 챗봇이 답변을 도출하는 과정에서 사용자가 답답함을 느끼지 않도록 대화 흐름을 설계하거나, AI가 추천해 주는 알고리즘의 이유를 시각적으로 투명하게 보여주는 방식을 고민하게 됩니다. 또한, 사용자가 인공지능과 상호작용하는 과정에서 발생하는 다양한 시나리오를 정의하고, 머신러닝의 특성상 발생할 수 있는 오류나 예외 상황에 대처하는 UX 라이팅과 가이드라인을 마련하는 것도 업무 중 하나입니다. 이 직무는 첨단 기술과 사람을 연결해 주는 직무라고 이해하시면 현업을 파악하는 데 도움이 될 것입니다.

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